一、受理范围

(一)上班时间无故脱岗、离岗、在岗聊天、办私事等擅离职守行为;

(二)态度冷漠、生硬,作风蛮横、粗暴等不礼貌、不文明的行为;

(三)办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等导致工作效率低下的行为;

(四)未按有关规定履行公开和告知义务,损害师生员工知情权的行为;

(五)对师生提出的合法合规要求置之不理,可以办、应该办的事不予办理等不作为行为;

(六)不按规定程序公平、公正、公开办事等损害师生员工利益的不公道、不正派行为;

(七)不给好处不办事,为个人或他人谋取不正当利益,或者故意拖延刁难等行为;

(八)其他违反《武汉大学管理与服务工作制度》或《武汉大学管理与服务工作人员行为规范》的行为。

二、投诉受理

(一)来信、来访投诉

受理办公室:党政办公室(振华楼哲学学院B414办公室)

通讯地址:武汉市武昌区武汉大学振华楼哲学学院

(二)电话投诉

027-68762861

(三)网上投诉

Email: phil@whu.edu.cn

 

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